Kiểm tra thương mại điện tử: Cách kiểm tra trang web thương mại điện tử

Mục lục:

Anonim

Thử nghiệm thương mại điện tử là gì?

Thử nghiệm thương mại điện tử được định nghĩa là thử nghiệm ứng dụng Thương mại điện tử (mua sắm trực tuyến). Nó giúp ngăn ngừa lỗi và tăng giá trị cho sản phẩm bằng cách đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu của khách hàng.

Mục tiêu của thử nghiệm là đảm bảo

  • Độ tin cậy của phần mềm
  • Chất lượng phần mềm
  • Đảm bảo hệ thống
  • Hiệu suất tối ưu và sử dụng công suất

Thiết lập hệ thống thương mại điện tử là một quá trình phức tạp và phụ thuộc vào nhiều biến số cụ thể của thị trường. Để duy trì tính toàn vẹn của hệ thống Thương mại Điện tử, việc kiểm tra trở nên bắt buộc

Tham gia Dự án thương mại điện tử trực tiếp của chúng tôi miễn phí

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học,

  • Các loại thử nghiệm cho hệ thống thương mại điện tử
  • Kiểm tra hiệu suất - ưu tiên hàng đầu trong Thương mại điện tử
  • Các công cụ hữu ích để lập bản đồ trang web thương mại điện tử
  • Những thách thức của thử nghiệm thương mại điện tử

Kiến thức Miền Thương mại Điện tử rất quan trọng để thử nghiệm.

Các loại thử nghiệm cho hệ thống thương mại điện tử

Một loại thử nghiệm phổ biến được đưa vào hệ thống thương mại điện tử là

Sr. # Loại thử nghiệm Quá trình kiểm tra
1 Tính tương thích của trình duyệt web
  • Thiếu hỗ trợ cho các trình duyệt ban đầu
  • Tiện ích mở rộng cụ thể của trình duyệt
  • Kiểm tra trình duyệt nên bao gồm các nền tảng chính (Linux, Windows, Mac, v.v.)
2 Hiển thị trang
  • Các trang hiển thị không chính xác
  • Thông báo lỗi thời gian chạy
  • Thời gian tải trang kém
  • Siêu liên kết chết, phụ thuộc vào plugin, định cỡ phông chữ, v.v.
3 Quản lý phiên
  • Hết hạn phiên
  • Lưu trữ phiên
4 Khả năng sử dụng
  • Thiết kế không trực quan
  • Điều hướng trang web kém
  • Điều hướng danh mục
  • Thiếu sự trợ giúp-hỗ trợ
5 Phân tích nội dung
  • Nội dung gây hiểu lầm, xúc phạm và kiện tụng
  • Hình ảnh miễn phí bản quyền và vi phạm bản quyền
  • Chức năng cá nhân hóa
  • Sẵn có 24/7
6 khả dụng
  • Sự từ chối của dịch vụ tấn công
  • Mức độ không có sẵn không thể chấp nhận được
7 Sao lưu và phục hồi
  • Thất bại hoặc không phục hồi được
  • Sao lưu thất bại
  • Khả năng chịu lỗi
số 8 Giao dịch
  • Tính toàn vẹn của giao dịch
  • Thông lượng
  • Kiểm toán
9 Xử lý đơn đặt hàng mua sắm và mua hàng
  • Chức năng giỏ hàng
  • Xử lý đơn hàng
  • Xử lý thanh toán
  • Theo dõi đơn hàng
10 Quốc tế hóa
  • Hỗ trợ ngôn ngữ
  • Hiển thị ngôn ngữ
  • Nhạy cảm văn hóa
  • Kế toán khu vực
11 Quy trình hoạt động kinh doanh
  • Thủ tục điện tử đối phó tốt như thế nào
  • Quan sát các nút thắt cổ chai
12 Hệ thống tích hợp
  • Định dạng giao diện dữ liệu
  • Tần số giao diện và kích hoạt
  • Cập nhật
  • Dung lượng giao diện
  • Hiệu suất tích hợp
13 Hiệu suất
  • Tắc nghẽn hiệu suất
  • Tải xử lý
  • Phân tích khả năng mở rộng
14 Đăng nhập và Bảo mật
  • Khả năng đăng nhập
  • Thâm nhập và kiểm soát truy cập
  • Truyền thông tin không an toàn
  • Tấn công web
  • Virus máy tính
  • Chữ ký điện tử

Kiểm tra hiệu suất - ưu tiên hàng đầu trong Thương mại điện tử

Chỉ cần trì hoãn khoảng 250 mili giây thời gian tải trang, là điều khiến khách hàng tiếp tục tìm đến đối thủ cạnh tranh của bạn. Gã khổng lồ bán lẻ Walmart đã đại tu tốc độ trang web của họ và nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi của khách truy cập và doanh thu tăng 1%.

Hiệu suất của trang web của bạn phụ thuộc vào những yếu tố này

  • Thông lượng
    • Yêu cầu mỗi giây
    • Giao dịch mỗi phút
    • Số lần thực thi mỗi lần nhấp chuột
  • Thời gian đáp ứng
    • Thời lượng của một nhiệm vụ
    • Số giây trên mỗi nhấp chuột
    • Tải trang
    • Tra cứu DNS
    • Khoảng thời gian giữa nhấp chuột và xem trang

Các công cụ hữu ích để lập bản đồ trang web thương mại điện tử

  • UsabilityHub : Nền tảng kiểm tra người dùng và bảng nghiên cứu của UsabilityHub giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng của các ứng dụng và trang web của mình. Nhận phản hồi từ những người thực.
  • HotJar : Nó hiển thị các khu vực được nhấp chuột và không nhấp chuột nhiều nhất của các trang web bởi khách truy cập
  • FiveSecondTest : Công cụ này đảm bảo rằng thông điệp của bạn được truyền đạt hiệu quả nhất có thể, chỉ trong năm giây, nó cho biết mọi người nhớ gì về thiết kế trang web của bạn
  • Feng-GUI : Nó mô phỏng tầm nhìn của con người trong năm giây đầu tiên và dự đoán những gì một con người thực có nhiều khả năng sẽ nhìn vào
  • Tối ưu hóa : Nó cho phép bạn kiểm tra theo dõi, nhấp chuột, chuyển đổi hoặc bất kỳ thứ gì khác quan trọng đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử

Những thách thức của thử nghiệm thương mại điện tử

  • Tuân thủ các nguyên tắc bảo mật để bảo vệ dữ liệu và danh tính của khách hàng
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn trợ năng để hỗ trợ các thị trường và khu vực kinh doanh đa ngôn ngữ
  • Thử nghiệm từ đầu đến cuối và quản lý thử nghiệm cho các chương trình chuyển đổi thương mại điện tử lớn
  • Khả năng mở rộng và độ tin cậy của các ứng dụng

Tham gia Dự án Thương mại Điện tử Trực tiếp của chúng tôi Miễn phí