1) Đề cập đến trách nhiệm của Người quản lý thử nghiệm?
Vai trò của Quản lý QA bao gồm
- Quản lý dự án từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc
- Lập kế hoạch kiểm tra
- Đạt được sự chấp nhận của khách hàng đối với các sản phẩm được giao
- Phê duyệt các phân phối trung gian và các bản vá lỗi cho khách hàng
- Gửi đầu vào nỗ lực để thanh toán
- Vấn đề quản lý
- Cố vấn, huấn luyện và quản lý đội ngoài khơi
- Gửi báo cáo về tình trạng hàng tuần cho điều phối viên kiểm tra
- Tham gia các cuộc họp đánh giá hàng tuần
- Xuất bản KPI cho tất cả các dự án thử nghiệm hàng tuần
- Huy động nguồn lực cho các dự án
2) Đề cập đến cách tiếp cận của bạn là gì nếu bạn nhận thấy rằng những người kiểm tra trong tổ chức của bạn đang thực hiện kiểm tra trên thiết bị có thể phân phối ngay cả khi đã xác định được sai sót nghiêm trọng?
Với tư cách là Trưởng nhóm QA, cách tiếp cận của bạn phải
- Các tiêu chí chấp nhận cần được thắt chặt
- Các trường hợp thử nghiệm nên được đánh giá lại
- Nhiều trường hợp thử nghiệm hơn nên được thêm vào nếu có thể, với các trường hợp phân vùng lớp tương đương và các giá trị ranh giới
- Cần thêm nhiều trường hợp thử nghiệm hơn để kiểm tra các điều kiện không hợp lệ.
- Các tiêu chí của Show Stopper nên được sửa đổi
3) Đề cập đến Ma trận xác định nguồn gốc yêu cầu là gì?
Ma trận xác định nguồn gốc yêu cầu là liên kết các tài liệu yêu cầu với các trường hợp kiểm thử. Nó được sử dụng vì lý do sau
- Để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu ứng dụng đều được kiểm tra trong quá trình xác minh
- Để kiểm tra phạm vi kiểm tra
4) Bạn sẽ chọn một công cụ Kiểm tra cho dự án của mình như thế nào?
- Xác định các tính năng cần thiết trong một công cụ tự động hóa theo nhu cầu của dự án
- Đánh giá các công cụ thương mại và phi thương mại đáp ứng các yêu cầu
- Ước tính chi phí và lợi ích của công cụ. Chi phí có thể bao gồm giấy phép và đào tạo.
- Đưa ra quyết định cuối cùng với sự tham khảo ý kiến của các thành viên trong nhóm.
5) Một số thách thức chính trong một Dự án Thử nghiệm là gì?
Những thách thức chính của kiểm thử phần mềm bao gồm
- Giai đoạn thử nghiệm chúng tôi thường bị hạn chế về thời gian
- Hiểu các yêu cầu đôi khi có thể là một thách thức
- Ứng dụng phải đủ ổn định để được kiểm tra
- Đặt mức độ ưu tiên cho thử nghiệm
- Thiếu người kiểm tra có kỹ năng
- Kiểm tra hồi quy
- Yêu cầu thường xuyên thay đổi
- Thiếu công cụ, tài nguyên và đào tạo
6) Kế hoạch kiểm tra là gì?
Kế hoạch kiểm tra là một tài liệu mô tả các hoạt động và phạm vi kiểm tra. Đây là yêu cầu cơ bản để kiểm thử bất kỳ sản phẩm phần mềm nào.
7) Các loại kế hoạch kiểm tra là gì?
Có ba loại kế hoạch kiểm tra chính
- Kế hoạch kiểm tra tổng thể
- Kế hoạch kiểm tra cụ thể ở cấp độ kiểm tra
- Kiểm tra loại kế hoạch kiểm tra cụ thể
8) Người quản lý kiểm tra nên có những kỹ năng gì?
- Giao tiếp hiệu quả và rõ ràng
- Nên xây dựng mối quan hệ tốt với các thành viên trong nhóm
- Kỹ năng lắng nghe và trí tuệ cảm xúc tốt
- Tạo động lực cho các thành viên trong nhóm
- Giải quyết các xung đột và các vấn đề đạo đức.
9) 'Quản lý cấu hình' là gì?
Quản lý cấu hình bao gồm các quy trình được sử dụng để điều phối, kiểm soát và theo dõi các tạo tác thử nghiệm.
Các tạo tác thử nghiệm có thể bao gồm Mã tự động hóa, yêu cầu, tài liệu, vấn đề, thiết kế, yêu cầu thay đổi, thiết kế, v.v.
10) Mô hình PDCA là gì?
Mô hình PDCA là viết tắt của
- Lập kế hoạch: Xác định các cải tiến và đặt mục tiêu
- Làm: Thực hiện các cải tiến
- Kiểm tra: Kiểm tra kết quả của các cải tiến
- Hành động: Học hỏi từ kết quả
Đó là một phương pháp Cải tiến Quy trình Kiểm tra (TPI).
11) Đánh giá không chính thức là gì?
Đánh giá không chính thức là một cách để kiểm tra các khiếm khuyết mà không cần chạy mã. Đánh giá không chính thức được thực hiện nhiều lần trong giai đoạn đầu của vòng đời thử nghiệm của tài liệu. Đánh giá không chính thức không được ghi lại.
12) Đề cập đến các loại rủi ro trong một dự án thử nghiệm
Các loại rủi ro trong một dự án thử nghiệm có thể được phân loại rộng rãi là
- Rủi ro chiến lược: Bao gồm rủi ro về Ngân sách, Truyền thông và Quản lý
- Định nghĩa dự án Rủi ro: Điều này bao gồm rủi ro mục tiêu, phạm vi và yêu cầu của dự án.
- Rủi ro về Nguồn nhân lực: Bao gồm rủi ro về Kỹ năng, thành viên trong nhóm và rủi ro của tổ chức.
- Rủi ro về lịch trình dự án.
13) Các biện pháp đối phó mà người quản lý kiểm thử nên thực hiện đối với rủi ro là gì?
Người quản lý thử nghiệm phải thực hiện các bước sau để giảm thiểu rủi ro trong khi phát triển sản phẩm
- Tránh: Loại bỏ yếu tố rủi ro có liên quan
- Giảm thiểu: Kế hoạch giảm thiểu để giảm tác động của rủi ro và thực hiện các biện pháp khắc phục
- Chia sẻ: Chuyển rủi ro sang một nguồn lực khác chẳng hạn như nguồn hoặc bảo hiểm
- Chấp nhận: Chấp nhận rủi ro và chuẩn bị ngân sách dự trù cho những rủi ro này
14) Giải thích cách người quản lý kiểm thử có thể ước tính dự án và ước tính những gì?
Trong quá trình Ước tính Thử nghiệm, Người quản lý Thử nghiệm phải đánh giá bốn điều
- Giá cả
- Tài nguyên
- Kỹ năng con người
- Thời gian
Họ có thể ước tính dự án theo những cách sau
- Cấu trúc phân chia công việc (WBS): Chia nhỏ dự án thành các phân đoạn nhỏ hơn
- Ước tính ba điểm: Ước tính ba điểm dựa trên dữ liệu thống kê
- Phương pháp điểm chức năng: Đưa ra trọng số cho từng chức năng và đo kích thước
15) Ước lượng ba điểm là gì?
Trong ước lượng ba điểm, ba giá trị ban đầu được tạo ra cho mọi nhiệm vụ dựa trên kinh nghiệm trước đó. Ví dụ, để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể, các khả năng khác nhau là
- Ước tính trường hợp tốt nhất: 120 giờ làm việc hoặc 15 ngày với các thành viên trong nhóm có kinh nghiệm
- Ước tính có khả năng xảy ra nhất: 170 giờ hoặc 21 ngày với đủ nguồn lực và kinh nghiệm của các thành viên trong nhóm vừa phải
- Ước tính trường hợp xấu nhất: 200 giờ công hoặc 25 ngày và với một nhóm có kinh nghiệm làm việc ít hơn
16) Đề cập đến một số phương pháp hay nhất để ước lượng thử nghiệm
Một số phương pháp hay nhất để Ước tính Kiểm tra là
- Thêm một số thời gian đệm : Có một khoảng thời gian đệm luôn là một lợi thế, nó có thể giúp giải quyết sự chậm trễ do lý do đột xuất như thành viên tài năng nghỉ việc đột ngột,
- Lập kế hoạch nguồn lực tài khoản trong ước tính : Đảm bảo rằng ước tính của bạn là thực tế và được coi là các yếu tố quan trọng như sự sẵn có của nguồn nhân lực.
- Sử dụng tài liệu tham khảo kinh nghiệm trong quá khứ: Thông qua kinh nghiệm trong quá khứ của bạn, hãy cố gắng tránh tất cả những trở ngại hoặc cản trở có thể xảy ra nhất
- Bám sát ước tính của bạn: Ước tính không phải là bằng chứng đầy đủ. Nó cũng có thể sai. Trong giai đoạn đầu của dự án, bạn nên kiểm tra lại ước tính thử nghiệm và nếu cần thiết, hãy thực hiện các sửa đổi.
17) Một báo cáo kiểm tra tốt bao gồm những gì?
Một báo cáo thử nghiệm tốt nên bao gồm
- Thông tin dự án
- Mục tiêu kiểm tra
- Tóm tắt kiểm tra
- Khiếm khuyết
18) Liệt kê một số phương pháp hay nhất về đảm bảo chất lượng phần mềm?
Một số phương pháp hay nhất để đảm bảo chất lượng phần mềm bao gồm
- Cải tiến liên tục
- Tài liệu
- Sử dụng công cụ và tự động hóa
- Số liệu
- Làm việc nhóm và chia sẻ trách nhiệm cho SQA
19) Bạn có thể xác định chất lượng của việc thực thi thử nghiệm bằng những yếu tố nào?
Hai cách có thể xác định chất lượng của việc thực thi thử nghiệm
- Tỷ lệ loại bỏ khuyết tật: (Số lượng khuyết tật bị loại bỏ / tổng số khuyết tật tăng lên) X 100
- Tỷ lệ rò rỉ lỗi: (Số lỗi bị bỏ sót / tổng số lỗi của phần mềm) X 100
20) Bạn sẽ quản lý Xung đột nhóm như thế nào?
Với sự đa dạng về nguồn gốc và phong cách làm việc của các thành viên trong nhóm, bước đầu tiên là mong đợi và chuẩn bị cho những xung đột trong quá trình thử nghiệm dự án.
Bước tiếp theo là tổ chức một cuộc họp và đánh giá các thành viên trong nhóm về tình trạng dự án. Người quản lý thử nghiệm cần phải giữ cho mọi người liên lạc cởi mở để sự thất vọng và tức giận của nhóm được trút bỏ. Cuối cùng, yêu cầu các thành viên trong nhóm hợp tác và nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác của họ đối với sự thành công của dự án.
Tải xuống PDF miễn phí: Người quản lý thử nghiệm / Câu hỏi phỏng vấn khách hàng tiềm năng