Người tạo khảo sát là ứng dụng dựa trên đám mây giúp bạn thu thập phản hồi có giá trị của khách hàng, thu thập dữ liệu định tính và định lượng. Bạn có thể sử dụng các công cụ này để tìm câu trả lời cho nhiều loại câu hỏi bao gồm, xếp hạng, câu hỏi mở, câu hỏi trắc nghiệm, v.v.
Sau đây là danh sách các Công cụ và Nền tảng Khảo sát Trực tuyến Hàng đầu được lựa chọn cẩn thận, với các tính năng và liên kết trang web phổ biến của nó. Danh sách này chứa cả phần mềm nguồn mở (miễn phí) và phần mềm thương mại (trả phí).
Các công cụ và phần mềm khảo sát tốt nhất để tạo khảo sát trực tuyến
| Tên | Giá bán | Liên kết |
|---|---|---|
| Khảo sát | Gói miễn phí + trả phí | Tìm hiểu thêm |
| Biểu mẫu của Microsoft | Gói miễn phí + trả phí | Tìm hiểu thêm |
| SurveyMonkey | Gói trả phí | Tìm hiểu thêm |
| SurveyLegend | Gói miễn phí + trả phí | Tìm hiểu thêm |
| Kiểu chữ | Gói miễn phí + trả phí | Tìm hiểu thêm |
| Polldaddy Crowdsignal | Gói miễn phí + trả phí | Tìm hiểu thêm |
1) Khảo sát
Khảo sát là một công cụ cho phép bạn tiếp cận đối tượng của mình một cách dễ dàng. Nó cho phép bạn xem kết quả bằng đồ thị trong thời gian thực. Công cụ này giúp bạn tạo hơn 25 loại câu hỏi mà không gặp rắc rối.
Đặc trưng:
- Cho phép bạn chia sẻ bản khảo sát của mình ngay lập tức với những người khác.
- Cung cấp báo cáo tùy chỉnh.
- Các bản khảo sát được tự động tối ưu hóa cho thiết bị di động.
- Cho phép bạn mời mọi người thực hiện các thay đổi trong cuộc khảo sát của bạn.
- Cung cấp nhiều mẫu cho phản hồi của khách hàng, tiếp thị, nguồn nhân lực, v.v.
2) Biểu mẫu Microsoft
Microsoft Forms là một ứng dụng trực tuyến cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát, câu đố, thăm dò ý kiến và xem kết quả mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Nó hợp lý hóa và tự động hóa hoạt động kinh doanh với nhiều hình thức phong phú.
Đặc trưng:
- Đây là một trong những công cụ khảo sát tốt nhất hoạt động với bất kỳ trình duyệt nào.
- Microsoft Forms đi kèm với một loạt các chủ đề.
- Bạn có thể ấn định điểm cho việc chấm điểm tự động của học sinh.
- Công cụ này cho phép bạn thu thập phản hồi trong thời gian thực.
- Nó tự động cung cấp kết quả trong biểu đồ để trực quan hóa dữ liệu.
3) SurveyMonkey
SurveyMonkey là một nền tảng khảo sát dựa trên đám mây giúp bạn nắm bắt tiếng nói và ý kiến của mọi người. Đây là một trong những công cụ khảo sát trực tuyến tốt nhất cho phép bạn phân tích dữ liệu mà không cần xuất ra một tệp cụ thể.
Các tính năng :
- Công cụ tạo khảo sát miễn phí này chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trong một cuộc khảo sát.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát miễn phí cung cấp lời nhắc tự động thông qua email.
- Đây là một trong những nền tảng khảo sát trực tuyến miễn phí thu thập các câu trả lời khảo sát mà không cần kết nối Wifi
- SurveyMonkey cho phép bạn chuyển đổi kết quả khảo sát thành một báo cáo.
- Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh màu biểu đồ.
- Bạn có thể lọc ra dữ liệu tùy chỉnh.
- Phân tích dữ liệu mà không cần xuất nó.
Liên kết : https://www.surveymonkey.com/
4) SurveyLegend
SurveyLegend là một giải pháp dựa trên đám mây giúp bạn tạo các bản khảo sát thân thiện với thiết bị di động. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để chia sẻ một cuộc khảo sát qua email, các trang web mạng xã hội, blog, v.v.
Các tính năng :
- Nó cung cấp một loạt các loại câu hỏi khảo sát như dựa trên văn bản, dựa trên sự lựa chọn và dựa trên phương tiện truyền thông.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát trực tuyến tốt nhất cung cấp các câu hỏi và câu trả lời khảo sát không giới hạn.
- Bạn có thể tùy chỉnh câu hỏi theo nhu cầu của bạn.
- Nó cung cấp các luồng logic và phân nhánh.
- Bạn có thể xuất dữ liệu sang Google Drive, PDF, Microsoft Excel, v.v.
- Nó có nhiều chủ đề để lựa chọn.
- SurveyLegend cho phép bạn chia sẻ dữ liệu bằng liên kết công khai hoặc riêng tư.
Liên kết : https://www.surveylegend.com/
5) Dạng chữ
Typeform là một trình tạo khảo sát giúp thu thập và chia sẻ thông tin dễ dàng. Bạn có thể sử dụng ứng dụng này để tạo các cuộc khảo sát trực tuyến mà không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào.
Đặc trưng:
- Bạn có thể sử dụng nó để tạo khảo sát miễn phí trên bất kỳ thiết bị nào như PC, máy tính bảng hoặc điện thoại di động.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát miễn phí có nhiều tùy chọn thiết kế khảo sát dễ dàng thực hiện.
- Nó cho phép bạn tạo biểu mẫu liên hệ, bài kiểm tra hoặc khảo sát và bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ứng dụng trực tuyến này cung cấp một cuộc khảo sát phản hồi hấp dẫn của nhân viên.
- Nó cho phép bạn tạo một đường dẫn câu hỏi được cá nhân hóa.
- Đây là một trong những nền tảng khảo sát trực tuyến miễn phí cho phép người dùng tích hợp với các ứng dụng như Trello, Slack, Autopilot, v.v.
Liên kết: https://www.typeform.com/
6) Polldaddy Crowdsignal
Polldaddy's Crowdsignal là một plugin khảo sát dành cho WordPress. Nó giúp bạn thực hiện và quản lý các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến và xếp hạng từ bảng điều khiển WordPress.
Các tính năng :
- Dễ dàng tạo khảo sát bằng chức năng kéo và thả.
- Công cụ này cho phép bạn tùy chỉnh giao diện của các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến.
- Nó cho phép bạn chia sẻ các cuộc thăm dò tương tác qua email hoặc các trang mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter.
- Bạn có thể phân tích kết quả của mình và xuất chúng sang các ứng dụng như Google Trang tính và Excel.
- Mọi người có thể bỏ phiếu bằng các cuộc thăm dò chỉ với một cú nhấp chuột.
Liên kết : https://crowdsignal.com/
7) SurveyPlanet
SurveyPlanet là một phần mềm dựa trên đám mây để tạo các cuộc khảo sát. Đây là một trong những công cụ khảo sát trực tuyến tốt nhất có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu định tính và định lượng, thu thập phản hồi có giá trị của khách hàng, để tạo một dự án nghiên cứu và hơn thế nữa.
Các tính năng :
- Nó cung cấp các chủ đề đầy màu sắc.
- Bạn có thể tải hình ảnh lên khảo sát của mình.
- SurveyPlanet cung cấp bố cục đáp ứng hoạt động trên máy tính bảng, điện thoại di động và máy tính.
- Bạn có thể tạo phân nhánh câu hỏi hoặc bỏ qua logic.
- Công cụ này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha và hơn 20 ngôn ngữ khác.
- Nó cung cấp một loạt các câu hỏi viết sẵn.
- Bạn có thể thêm logo hoặc liên kết đến bất kỳ trang web nào.
Liên kết : https://surveyplanet.com/
8) SurveyNuts
SurveyNuts là một trình chỉnh sửa khảo sát tương tác cho phép bạn xem bản xem trước của dữ liệu trong thời gian thực. Nó giúp bạn tạo khảo sát trực tuyến và câu hỏi trắc nghiệm một cách tự nhiên.
Các tính năng :
- Bạn có thể thêm hình ảnh vào bất kỳ tiêu đề câu hỏi hoặc tiêu đề khảo sát nào của mình.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát trực tuyến cho phép bạn thu thập tệp từ những người trả lời.
- Bạn có thể sửa đổi ngay cả sau khi tạo khảo sát.
- Bạn có thể nhận được phiên bản bảng câu hỏi thân thiện với máy in.
- Nó cung cấp một kết quả với tỷ lệ phần trăm, số phiếu bầu và biểu đồ thanh động.
- Bạn có thể chia sẻ khảo sát của mình bằng một URL riêng tư, nhúng nó vào bất kỳ trang web nào hoặc trên tài khoản mạng xã hội.
- Nó cho phép bạn lọc địa chỉ IP.
Liên kết : https://surveynuts.com/en
9) Google Biểu mẫu
Google Biểu mẫu là một ứng dụng trực tuyến cho phép bạn thu thập thông tin qua bài kiểm tra hoặc khảo sát. Thông tin được nhập bởi các biểu mẫu sẽ tự động được kết nối với trang tính của google.
Đặc trưng:
- Người dùng có thể sử dụng ảnh hoặc biểu trưng và Biểu mẫu sẽ chọn màu phù hợp để hoàn thành biểu mẫu.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát tốt nhất cung cấp một loạt các tùy chọn câu hỏi.
- Nó là một nhà sản xuất khảo sát miễn phí cung cấp thông tin và biểu đồ phản hồi theo thời gian thực.
- Người dùng có thể tạo khảo sát miễn phí và dễ dàng quản lý đăng ký sự kiện hoặc thu thập email cho bản tin.
Liên kết: https://www.google.com/forms/about/
10) Dạng giấy
Paperform là một trong những công cụ khảo sát hoặc trình tạo biểu mẫu tốt nhất cho phép bạn dễ dàng tạo một loạt các biểu mẫu, sản phẩm hoặc trang thanh toán đại diện cho thương hiệu của bạn.
Đặc trưng:
- Bạn có thể chèn video, hình ảnh và văn bản được tạo kiểu vào bất kỳ đâu trên trang web.
- Nó cho phép bạn thanh toán bằng Paypal Business, Square và Braintree.
- Bạn có thể kiểm soát trải nghiệm của khách hàng dựa trên cách họ viết câu trả lời trong cuộc khảo sát.
- Nhúng biểu mẫu trên trang web của bạn hoặc chia sẻ trực tiếp với URL.
- Nhận bản tóm tắt gửi trong hộp thư đến của bạn.
- Bạn có thể hiển thị một tin nhắn theo các câu trả lời.
- Nó có thể được tích hợp với hơn 1000 ứng dụng của bên thứ ba.
Liên kết: https://paperform.co/
11) 123formbuilder
123FormBuilder là một ứng dụng giúp bất kỳ công ty nào có thể tạo một loạt các biểu mẫu web mà không cần viết mã. Nó giúp bạn thu thập dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ.
Đặc trưng:
- Bạn có thể xây dựng các biểu mẫu trực tuyến hiệu quả trong thời gian thực.
- Đây là một trong những công cụ khảo sát tốt nhất cung cấp các báo cáo đồ họa để xem dữ liệu được thu thập chính xác.
- Bạn có thể tạo các biểu mẫu HTML được bảo vệ bằng mật khẩu.
- Nó cho phép bạn kết nối các biểu mẫu web của mình với các dịch vụ trực tuyến khác
- Bạn có thể tích hợp công cụ với bộ xử lý thanh toán và nhận thanh toán.
Liên kết: https://www.123formbuilder.com/
12) Formplus
Formplus là một công cụ xây dựng khảo sát cho phép bạn thu thập thông tin cần thiết. Nó cho phép bạn tạo kiểu cho các biểu mẫu bằng cách sử dụng các tùy chọn tùy chỉnh khác nhau.
Đặc trưng:
- Bạn có thể nhận thanh toán trực tuyến bằng phần mềm khảo sát trực tuyến này.
- Nó cung cấp hơn 20 loại trường.
- Phê duyệt và quy trình làm việc.
- Nó cho phép bạn phân tích các phản hồi.
- Bạn có thể tải tệp lên Microsoft OneDrive, Dropbox, Google Drive, v.v.
- Chia sẻ hoặc gửi biểu mẫu qua mã QR hoặc các trang web truyền thông xã hội.
- Bạn có thể theo dõi các lần gửi biểu mẫu.
- Nó cho phép bạn quản lý các đơn xin việc.
- Bạn có thể nhận thanh toán trực tuyến thông qua các trang web thanh toán trực tuyến.
Liên kết: https://www.formpl.us
13) Wufoo
Wufoo là một phần mềm khảo sát trực tuyến cho phép bạn thiết kế và xây dựng một khảo sát trực tuyến hoặc các biểu mẫu với giao diện kéo và thả của nó. Đây là một trong những công cụ khảo sát tốt nhất giúp bạn tạo biểu trưng biểu mẫu tùy chỉnh và đẹp mắt.
Đặc trưng:
- Nó có hơn 400 mẫu để bạn lựa chọn.
- Bạn có thể tạo hình ảnh trực quan động bằng đồ thị và biểu đồ.
- Nó cho phép bạn sử dụng các quy tắc tùy chỉnh để tạo các biểu mẫu động.
- Bạn có thể xây dựng và tùy chỉnh các biểu mẫu trực tuyến.
- Wufoo cho phép bạn thu thập dữ liệu và thanh toán.
- Bạn có thể tích hợp với hơn 100 ứng dụng và tự động hóa quy trình làm việc.
- Cung cấp mã hóa SSL 256-bit để bảo mật dữ liệu của bạn.
Liên kết: https://www.wufoo.com/
14) Biểu mẫu nhận diện
Cognito là một trình tạo biểu mẫu trực tuyến cho phép bạn tạo biểu mẫu cho trang web của mình. Nó giúp bạn xây dựng các biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu đặt hàng và biểu mẫu đăng ký.
Đặc trưng:
- Bạn có thể tạo biểu mẫu không giới hạn bằng trình tạo biểu mẫu kéo và thả.
- Nó cho phép bạn tùy chỉnh biểu mẫu trực tiếp trên blog hoặc trang web.
- Bạn có thể nhận được một thông báo qua email.
- Bạn có thể so sánh tổng chi phí và so sánh ngày tháng, v.v.
- Công cụ này cho phép bạn kiểm soát những trường mọi người nhìn thấy và thời điểm họ nhìn thấy chúng.
- Thu thập các mục nhập ngay cả khi không ghi nhật ký.
- Hợp nhất dữ liệu với tài liệu word hoặc PDF.
Liên kết: https://www.cognitoforms.com/
15) Biểu mẫu email
EmailMeForm là một công cụ phần mềm khảo sát trực tuyến đơn giản bằng cách sử dụng nó mà bạn có thể xây dựng biểu mẫu trên trang web của mình mà không cần viết bất kỳ mã nào.
Đặc trưng:
- Bạn có thể tạo biểu mẫu một cách an toàn hoạt động trên mọi thiết bị.
- Nó cho phép bạn kết nối các cổng thanh toán an toàn với các biểu mẫu của mình và chấp nhận thẻ tín dụng khi đang di chuyển.
- EmailMeForm cung cấp các giải pháp thiết kế biểu mẫu tùy chỉnh và tích hợp quy trình làm việc.
- Nó giúp bạn thu thập dữ liệu một cách liền mạch.
Liên kết: https://www.emailmeform.com/
16) Powr
Powr là một plugin khảo sát hoặc biểu mẫu WordPress cho phép bạn tạo bất kỳ loại biểu mẫu nào và tùy chỉnh nó theo trang web của bạn. Nó cung cấp tính năng phát trực tuyến xã hội tự động giúp bạn có được nhiều người theo dõi và thích hơn.
Đặc trưng:
- Nó cho phép bạn tùy chỉnh hình ảnh và video.
- Bạn có thể thu thập chi tiết liên hệ và quảng cáo ưu đãi bằng cửa sổ bật lên.
- Nó tăng cường phương tiện truyền thông xã hội của bạn với các biểu tượng được liên kết.
- Bạn có thể theo dõi và hiển thị lượt truy cập vào trang.
- Bạn có thể thêm biểu ngữ, ảnh hoặc video từ Vimeo o0r YouTube.
- Nó giúp bạn tạo và nhúng bản đồ vào trang web của mình.
Liên kết: https://www.powr.io/plugins
Câu hỏi thường gặp
❓ Công cụ khảo sát là gì?
Các công cụ khảo sát là những người tạo cuộc khảo sát / thăm dò ý kiến có thể tùy chỉnh trực tuyến cho phép bạn nhập câu hỏi và các tùy chọn trả lời từ đối tượng mục tiêu.
⚡ Bạn nên cân nhắc những yếu tố nào khi chọn Công cụ Khảo sát Trực tuyến Tốt nhất?
Bạn nên xem xét các yếu tố sau trước khi lựa chọn công cụ khảo sát.
- Dễ sử dụng.
- Quy mô doanh nghiệp của bạn.
- Chất lượng hỗ trợ khách hàng.
- Trải nghiệm khách hàng
- Chi phí giấy phép, nếu có.
- Công cụ khảo sát tích hợp với các công cụ chính khác.
- Chính sách hỗ trợ và cập nhật của công cụ khảo sát.
- Nhận xét của công ty.