Sau đây là các câu hỏi phỏng vấn kiểm tra JIRA thường gặp dành cho những người mới bắt đầu cũng như các chuyên gia QA có kinh nghiệm.
1) JIRA là gì?
JIRA là một sản phẩm theo dõi vấn đề hoặc một công cụ phần mềm do Atlassian phát triển, thường được sử dụng để theo dõi lỗi, quản lý dự án và theo dõi vấn đề; nó hoàn toàn dựa trên ba khía cạnh này. Nó được sử dụng rộng rãi trong phát triển phần mềm và kiểm thử phần mềm.
2) Quy trình làm việc là gì?
Quy trình làm việc được định nghĩa là sự di chuyển của lỗi / sự cố qua các giai đoạn khác nhau trong vòng đời của nó
- Đã tạo / Mở
- WIP (Đang tiến hành)
- Đã hoàn thành / Đã đóng
3) Điều gì có thể được coi là một vấn đề trong Atlassian JIRA?
Trong JIRA, một vấn đề có thể là bất kỳ điều gì giống như
- Lỗi phần mềm
- Nhiệm vụ dự án
- Một vé bàn trợ giúp
- Đơn xin nghỉ phép
4) Liệt kê các chương trình điều khiển nguồn mà nó tích hợp?
Nó tích hợp với các chương trình kiểm soát nguồn như CVS, Git, Subversion, ClearCase, Visual SourceSafe, Mercurial và Perforce.
5) Tại sao sử dụng phần mềm JIRA?
Lý do đằng sau việc sử dụng JIRA là
- Chính sách cấp phép trả trước và công bằng
- Các tính năng không có sẵn ở nơi khác
- Nhận thông tin cập nhật mới nhất về tiến độ của các dự án
- Nó chạy ở bất cứ đâu và được công nhận với nhiều công ty nổi tiếng
- Dễ dàng mở rộng và tùy chỉnh
6) Có thể truy cập trang web đám mây JIRA thông qua thiết bị di động không?
Có, có thể truy cập trang web đám mây JIRA thông qua thiết bị di động. Bạn phải sử dụng URL của trang web đám mây JIRA trong trình duyệt web trên điện thoại di động của mình.
7) Bạn có thể tắt di động JIRA cho trang web không?
Bạn có thể tắt JIRA di động cho trang web để người dùng không thể vận hành chế độ xem JIRA trên máy tính để bàn trên thiết bị di động của họ. JIRA di động là một tiện ích bổ sung hệ thống và có thể bị vô hiệu hóa bất cứ lúc nào.
8) Giải thích vấn đề ghi nhãn và liên kết trong JIRA
- Vấn đề gắn nhãn: Nó cho phép bạn phân loại vấn đề theo cách thân mật hơn là gán nó cho một thành phần hoặc phiên bản. Sau đó, bạn có thể tìm kiếm các vấn đề theo nhãn.
- Sự cố liên kết : Tính năng này cho phép bạn liên kết mối liên kết giữa hai sự cố trên cùng một máy chủ JIRA hoặc khác nhau.
9) Đặt tên cho các loại báo cáo được tạo trong JIRA
JIRA cung cấp các báo cáo hiển thị số liệu thống kê cho các dự án, phiên bản, con người hoặc các lĩnh vực khác trong các vấn đề. Các báo cáo khác nhau đi kèm với JIRA là
- Báo cáo độ tuổi trung bình
- Báo cáo biểu đồ hình tròn
- Báo cáo thời gian giải quyết
- Báo cáo các vấn đề được tạo gần đây
- Báo cáo vấn đề đã giải quyết so với đã tạo
- Nhóm cấp đơn theo báo cáo
- Báo cáo theo dõi thời gian
- Báo cáo khối lượng công việc của người dùng
- Báo cáo biểu đồ hình tròn khối lượng công việc, v.v.
10) Sao chép một vấn đề là gì?
Sao chép dưới dạng vấn đề cho phép bạn tạo bản sao của vấn đề gốc để nhiều nhân viên có thể làm việc trên một vấn đề trong một dự án. Vấn đề nhân bản có thể được kết nối với vấn đề gốc. Một vấn đề nhân bản giữ sau thông tin
- Tóm lược
- Sự miêu tả
- Người được chuyển nhượng
- Môi trường
- Sự ưu tiên
- các loại vấn đề
- Bảo vệ
- Người báo cáo
- Các thành phần, v.v.
11) Những điều gì không có trong vấn đề nhân bản trong JIRA?
- Theo dõi thời gian
- Lịch sử vấn đề
- Bình luận
12) Việc sử dụng thuật sĩ "Di chuyển vấn đề" trong JIRA là gì?
Trình hướng dẫn vấn đề di chuyển cho phép bạn chỉ định một dự án khác trong phiên bản JIRA của bạn. Move wizard cho phép bạn thay đổi các thuộc tính nhất định của một vấn đề như
- Loại vấn đề: Nếu vấn đề của bạn là loại vấn đề hải quan và không xảy ra trong dự án mục tiêu của bạn, bạn phải chọn loại vấn đề mới cho vấn đề của mình
- Trạng thái vấn đề: Nếu bạn đã chỉ định vấn đề của mình là trạng thái vấn đề tùy chỉnh và nó không tồn tại trong dự án của bạn, bạn phải chọn trạng thái vấn đề mới cho vấn đề của mình
- Trường tùy chỉnh: Nếu bạn đã xác định các trường tùy chỉnh bắt buộc cho vấn đề của mình, không xảy ra trong dự án mục tiêu, bạn phải đặt giá trị cho chúng.
13) Cài đặt bảo mật hữu ích như thế nào trong JIRA?
Cài đặt bảo mật của JIRA chỉ giới hạn quyền truy cập vào vấn đề đối với những người được phép giải quyết vấn đề hoặc thành viên của cấp độ bảo mật đã chọn. Mức độ bảo mật của một vấn đề có thể được đặt khi vấn đề được tạo hoặc khi vấn đề đang được chỉnh sửa
14) Làm cách nào để bạn có thể chia sẻ sự cố với những người dùng khác trong JIRA?
Bạn có thể gửi email về vấn đề bằng cách sử dụng tùy chọn chia sẻ trong JIRA. Bạn cũng có thể gửi email cho những người dùng JIRA khác liên kết đến vấn đề bằng cách chia sẻ vấn đề với họ hoặc bằng cách đề cập đến họ trong trường Mô tả hoặc Nhận xét của vấn đề.
15) Làm thế nào bạn có thể sửa đổi nhiều vấn đề hàng loạt?
Để sửa đổi nhiều vấn đề hàng loạt, bạn có thể sử dụng tùy chọn Thay đổi hàng loạt từ trình đơn "Công cụ" của trình điều hướng. Tất cả các vấn đề trên trang hiện tại có thể được chọn cho hoạt động hàng loạt. Danh sách sau nêu chi tiết các hoạt động hàng loạt có sẵn như
- Chuyển đổi quy trình làm việc
- Xóa bỏ
- Di chuyển
- Biên tập
16) Làm cách nào bạn có thể tắt thông báo qua thư đối với Hoạt động hàng loạt?
Để tắt thông báo qua thư cho một Hoạt động hàng loạt cụ thể, bạn phải bỏ chọn hộp kiểm “Gửi Thông báo” trong trình hướng dẫn hoạt động hàng loạt.
17) Lịch sử thay đổi vấn đề bao gồm những gì?
Lịch sử thay đổi vấn đề bao gồm
- Xóa nhận xét
- Xóa nhật ký công việc
- Tạo hoặc xóa liên kết vấn đề
- Phần đính kèm của một tệp
- Các thay đổi đối với trường sự cố
18) Giải thích điều gì mà ba màu biểu thị thời gian hoặc thời lượng theo dõi cho một vấn đề?
Ba màu sẽ được hiển thị đại diện cho lượng thời gian dành cho vấn đề
- Ước tính ban đầu (Xanh lam): Khoảng thời gian ước tính ban đầu để giải quyết vấn đề
- Ước tính còn lại (Màu cam): Khoảng thời gian còn lại để giải quyết vấn đề
- Khoảng thời gian hoặc ghi nhật ký (Màu xanh lá cây): Lượng thời gian đã dành cho đến nay trong khi giải quyết vấn đề
19) Một số tiện ích bổ sung phổ biến cho JIRA là gì?
Một số tiện ích bổ sung phổ biến cho JIRA bao gồm,
- Tiện ích phòng cho JIRA
- ScriptRunner cho JIRA
- Zephyr cho JIRA - Quản lý thử nghiệm
- JIRA Toolkit Plugin
- Atlassian REST API Browser
- Danh mục đầu tư cho JIRA
- Các tiện ích mở rộng quy trình làm việc khác của JIRA
- Bảng chấm công Tempo cho JIRA
- Plugin biểu đồ JIRA
20) Lược đồ trong JIRA là gì?
Các lược đồ là một phần chính của cấu hình JIRA. Nó là một tập hợp các giá trị được cấu hình có thể được sử dụng bởi một hoặc nhiều dự án JIRA. Ví dụ: Lược đồ thông báo, Lược đồ quyền, Lược đồ loại sự cố, v.v. Có tổng cộng bảy loại kế hoạch.
21) Những gì có thể được cấu hình cho dự án JIRA và loại vấn đề?
Bạn có thể cấu hình những điều sau cho từng cặp loại sự cố và dự án JIRA.
- Thứ tự của các trường tùy chỉnh xuất hiện trên màn hình sự cố
- Quy trình làm việc của một vấn đề bao gồm các trạng thái
- Các trường tùy chỉnh và hệ thống mà một vấn đề có thể sử dụng
- Khả năng tiếp cận dự án
- Quyền đối với những gì người dùng có thể làm với một sự cố
- Các phiên bản và thành phần có sẵn cho một sự cố
22) Có thể sao lưu dữ liệu đám mây JIRA của bạn không?
Trong JIRA, bạn có thể sao lưu dữ liệu đám mây JIRA của mình bằng Trình quản lý sao lưu. Nhưng chỉ có một tệp sao lưu được lưu trữ tại một thời điểm. Bản sao lưu hiện có bị ghi đè bởi bản sao lưu mới.
23) Dữ liệu nào có thể được sao lưu?
Dữ liệu sao lưu bao gồm,
- Tệp đính kèm nếu được chọn
- Người dùng và cài đặt nhóm của họ
- Ảnh đại diện
- Vấn đề
24) Đưa ra một số mẹo hữu ích về Quy trình làm việc của JIRA
- Vì các Trạng thái như vậy là các đối tượng toàn cục trong JIRA. Thay đổi tên của trạng thái trên một dòng công việc sẽ thay đổi trạng thái trên tất cả các dòng công việc sử dụng trạng thái đó
- Di chuột qua trạng thái hoặc chuyển đổi để xem các nhãn chuyển đổi có liên quan
- Người ta không thể sao chép các chuyển đổi trong trình thiết kế quy trình làm việc
- Trong trình thiết kế quy trình làm việc, người ta không thể tạo chú thích
- Trực tiếp bạn không thể đặt thuộc tính có thể chỉnh sửa vấn đề.
25) Những hạn chế khi chỉnh sửa dòng công việc đang hoạt động là gì?
- Nếu một dòng công việc đang hoạt động, bạn không thể chỉnh sửa tên dòng công việc (chỉ mô tả)
- Bạn không thể xóa các bước quy trình làm việc
- Không thể chỉnh sửa trạng thái liên quan đến bước
- Bạn không thể thêm bất kỳ chuyển đổi đi mới nào nếu một bước không có chuyển tiếp đi (Chuyển đổi toàn cầu không được xem xét).
- ID bước của một bước không thể thay đổi.
26) Trong quy trình làm việc của JIRA, có thể chuyển sự cố trở lại trạng thái trước đó không?
Trên thực tế, không thể chuyển một vấn đề trở lại trạng thái trước đó của nó. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tính năng "tạm dừng" để chuyển sự cố trở lại trạng thái trước đó. Đây là các bước,
- Trong quy trình làm việc, Tạo chuyển đổi toàn cầu sang trạng thái 'Đang chờ'.
- Bây giờ từ trạng thái 'Đang chờ' tạo một chuyển đổi khác sang mọi trạng thái khác mà bạn muốn quay lại
- Vì các tên chuyển đổi không thể giống nhau, hãy thêm một khoảng trống ở cuối tên chuyển đổi.
- Bây giờ bạn không muốn chuyển trạng thái từ 'Đang chờ ' và 'Đã xong' thành 'Đang chờ' Vì vậy, bạn sẽ ẩn trạng thái khác là “Đang chờ” bằng cách thêm điều kiện trường giá trị vào chuyển đổi toàn cục.
27) Vai trò của Người xác nhận trong JIRA là gì?
Trình xác thực trong JIRA kiểm tra xem bất kỳ đầu vào nào được thực hiện cho quá trình chuyển đổi là hợp lệ trước khi quá trình chuyển đổi được thực hiện. Nếu trình xác thực không thành công, sự cố sẽ không tiến tới trạng thái đích của quá trình chuyển đổi.
28) Các loại chức năng Post được thực hiện sau khi quá trình chuyển đổi được thực hiện?
Các loại chức năng Post được thực hiện sau khi quá trình chuyển đổi được thực hiện bao gồm
- Thêm nhận xét cho một vấn đề
- Tạo lịch sử thay đổi cho một vấn đề
- Cập nhật các trường của một vấn đề
- Tạo sự kiện để kích hoạt thông báo qua email
29) Sự kiện trong JIRA là gì?
Các sự kiện được phân loại thành hai sự kiện Hệ thống (sự kiện do JIRA xác định) và Sự kiện tùy chỉnh (Sự kiện do người dùng xác định). Sự kiện mô tả trạng thái, mẫu mặc định và lược đồ thông báo và liên kết chức năng đăng chuyển đổi quy trình làm việc cho sự kiện.
30) Nhật ký kiểm tra là gì?
Trong Nhật ký kiểm tra, bạn có thể xem tất cả chi tiết về vấn đề đã tạo và những thay đổi được thực hiện trong vấn đề.
31) Đối với một dự án Agile, câu chuyện người dùng trong JIRA được tạo ra như thế nào?
Đối với một dự án Agile để tạo câu chuyện người dùng trong JIRA, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Loại vấn đề -Epic và Loại vấn đề - Câu chuyện được liên kết với nó. Để làm như vậy, trong trang 'Tạo sự cố', hãy chuyển đến "Định cấu hình trường" và chọn trường "Liên kết sử thi" để đưa vào màn hình tạo sự cố.
- Hoặc bạn có thể có một sản phẩm tồn đọng bằng cách tạo một Câu chuyện người dùng chính và có nhiều nhiệm vụ phụ khác nhau trong đó.
32) “Người thu thập vấn đề” là gì?
“Người thu thập vấn đề” cho phép bạn dễ dàng nhúng biểu mẫu phản hồi JIRA vào trang web của riêng bạn. Điều này giúp khách truy cập trang web đăng nhập các vấn đề vào JIRA thông qua trang web của chúng tôi. Để sử dụng biểu mẫu phản hồi JIRA, khách truy cập vào trang web của chúng tôi không cần có tài khoản người dùng trong JIRA.
33) Nêu sự khác biệt giữa Bugzilla và JIRA?
| Bugzilla | JIRA |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
34) Làm thế nào bạn có thể sửa đổi nhiều vấn đề hàng loạt?
Bạn có thể sửa đổi nhiều vấn đề hàng loạt bằng cách sử dụng tùy chọn tùy chọn “Thay đổi hàng loạt”.
35) Bảng điều khiển JIRA là gì?
Bảng điều khiển JIRA là một bảng điều khiển mà bạn sẽ thấy khi mở Jira.