Báo cáo thử nghiệm
Báo cáo thử nghiệm là một tài liệu chứa tóm tắt tất cả các hoạt động thử nghiệm và kết quả thử nghiệm cuối cùng của một dự án thử nghiệm. Báo cáo thử nghiệm là một đánh giá về mức độ thực hiện của Thử nghiệm. Dựa trên báo cáo thử nghiệm, các bên liên quan có thể đánh giá chất lượng của sản phẩm được thử nghiệm và đưa ra quyết định về việc phát hành phần mềm.
Ví dụ, nếu báo cáo thử nghiệm thông báo rằng có nhiều khuyết tật còn lại trong sản phẩm, các bên liên quan có thể trì hoãn việc phát hành cho đến khi tất cả các khuyết tật được khắc phục.
Ví dụ về báo cáo thử nghiệm
Tại sao phải báo cáo thử nghiệm?
Tình huống sau đây sẽ cho bạn thấy lý do tại sao chúng tôi cần Báo cáo thử nghiệm
| Trước đó, khi ông chủ hỏi bạn về việc liệu trang web Guru99 Bank có thể phát hành hay không, Bạn đã trả lời anh ta | Ông chủ đã tin tưởng bạn và quyết định phát hành trang web này cho khách hàng vào cuối tháng. Nhưng 2 tháng sau khi phát hành, bạn đã nhận được phản hồi từ khách hàng. |
|
|
|
Bạn có biết nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này? Tại sao trang web vẫn có lỗi ngay cả khi Nhóm của bạn đã kiểm tra nó?
Vấn đề là bạn đã bỏ qua giai đoạn báo cáo & đánh giá trong Quản lý thử nghiệm. Ông chủ không có thông tin để đánh giá chất lượng của trang web này. Họ chỉ tin tưởng những gì bạn nói và phát hành trang web mà không cần biết hiệu suất thử nghiệm của nó.
Các lợi ích điển hình của báo cáo thử nghiệm bao gồm:
Làm thế nào để tạo một báo cáo thử nghiệm tốt?
Để trả lời điều này, bạn phải biết -
Một báo cáo thử nghiệm chứa những gì?
Thông tin dự án
Tất cả thông tin của dự án như tên dự án, tên sản phẩm và phiên bản phải được mô tả trong báo cáo thử nghiệm. Ví dụ thông tin dự án Guru99Bank sẽ như sau
Mục tiêu kiểm tra
Như đã đề cập trong hướng dẫn Lập kế hoạch Kiểm tra, Báo cáo Kiểm tra nên bao gồm mục tiêu của mỗi vòng kiểm tra, chẳng hạn như Kiểm tra đơn vị, Kiểm tra hiệu suất, Kiểm tra hệ thống… v.v.
Tóm tắt kiểm tra
Phần này bao gồm tóm tắt về hoạt động thử nghiệm nói chung. Thông tin chi tiết tại đây bao gồm
- Số lượng các trường hợp thử nghiệm được thực thi
- Số lượng các trường hợp thử nghiệm vượt qua
- Số lượng các trường hợp thử nghiệm không thành công
- Tỷ lệ phần trăm đạt
- Phần trăm thất bại
- Bình luận
Thông tin này phải được hiển thị trực quan bằng cách sử dụng chỉ thị màu , đồ thị và bảng được đánh dấu .
Hãy xem Báo cáo thử nghiệm của trang web Ngân hàng Guru99 để biết thêm chi tiết về Báo cáo thử nghiệm
Khiếm khuyết
Một trong những thông tin quan trọng nhất trong Báo cáo thử nghiệm là lỗi. Báo cáo phải chứa thông tin sau
- Tổng số lỗi
- Trạng thái lỗi (mở, đóng, phản hồi)
- Số lượng lỗi mở, giải quyết, đóng
- Phân tích theo mức độ nghiêm trọng và mức độ ưu tiên
Giống như tóm tắt kiểm tra, bạn có thể bao gồm một số số liệu đơn giản như Mật độ khuyết tật,% khuyết tật cố định.
Nhóm dự án đã gửi cho bạn thông tin về Lỗi như sau
- Mật độ khuyết tật là 20 khuyết tật / 1000 dòng mã trung bình
- 90% lỗi đã được khắc phục trong tổng số
- Chi tiết về các lỗi được mô tả trong Trình theo dõi lỗi này tại đây
Bạn có thể biểu diễn dữ liệu dưới dạng biểu đồ sau
Mẹo để viết một báo cáo thử nghiệm tốt
Báo cáo kiểm tra là một công cụ giao tiếp giữa Người quản lý kiểm tra và các bên liên quan. Thông qua báo cáo thử nghiệm, bên liên quan có thể hiểu được tình hình dự án, chất lượng sản phẩm và những thứ khác.
Tình huống sau đây cho bạn thấy lý do tại sao chúng tôi cần một Báo cáo thử nghiệm tốt
Bạn hợp tác với công ty gia công phần mềm, người kiểm tra của nó sau khi thực hiện Kiểm tra hiệu suất của trang web Guru99 Bank, sẽ gửi cho bạn một báo cáo kiểm tra như thế này
Thông tin của báo cáo đó quá trừu tượng . Nó không có bất kỳ thông tin chi tiết. Các bên liên quan sẽ đọc nó có thể hơi bối rối khi họ nhận được nó. Họ có thể hỏi hoặc có những bộ câu hỏi sau: -
- Tại sao họ không thực hiện 30 CTV vẫn còn
- Những trường hợp thử nghiệm không thành công này là gì
- Không có bất kỳ mô tả lỗi nào
Để giải quyết vấn đề đó, một Báo cáo thử nghiệm tốt phải là:
- Chi tiết : Bạn nên cung cấp mô tả chi tiết về hoạt động thử nghiệm, cho biết bạn đã thực hiện thử nghiệm nào. Đừng đưa những thông tin trừu tượng vào báo cáo, vì người đọc sẽ không hiểu bạn đã nói gì.
- Rõ ràng: Tất cả các thông tin trong báo cáo thử nghiệm nên ngắn và rõ ràng dễ hiểu.
- Tiêu chuẩn: Báo cáo thử nghiệm phải tuân theo mẫu tiêu chuẩn . Bên liên quan dễ dàng xem xét và đảm bảo tính nhất quán giữa các báo cáo thử nghiệm trong nhiều dự án.
- Cụ thể: Không viết một bài luận về hoạt động của dự án. Mô tả và tóm tắt thông số kỹ thuật kết quả thử nghiệm và tập trung vào điểm chính.
Ví dụ, để sửa Báo cáo thử nghiệm ở trên, người thử nghiệm cần cung cấp thêm thông tin như:
- Thông tin dự án
- Chu kỳ kiểm tra: (Kiểm tra hệ thống, Kiểm tra tích hợp… vv)
- Những chức năng nào đã được kiểm tra (% CTV được thực thi,% CTV đạt hoặc không đạt…)
- Báo cáo lỗi (Mô tả lỗi, Mức độ ưu tiên hoặc trạng thái…)